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出國看病其實海外醫療的服務是重要吸引點
查看:  發稿日期:2016/12/26

醫療體制的差異造成了不同就醫文化,細數這些海外就醫以患者為中心的細節,讓患者有更好的就醫體驗。   在患者就診前與醫院醫務工作者之間便開始了各種溝通交流,信任感與舒適度的培養,再從首診第一次與主治醫生的見面,醫生便馬上開始熟悉患者的病情、用藥等各方面的基本,海外就醫充分的溝通對患者的醫療服務能夠帶來很大的改善。一位通過美奧康轉診到國外看病的患者介紹道:“海外就醫過程中遇到任何問題都能夠得到及時、有效的溝通這種服務體驗很好,醫生很尊重患者的感受。”   國外頂尖的醫院都是以患者為中心,一切服務都圍繞患者。整個醫院從上到下,各個部門都貫徹這一宗旨。舉一個最簡單的例子,一名患者進醫院,比如說需要CT掃描,從在前臺登記那一刻起,服務就開始了。首先服務人員的態度特別好,問一下患者的基本情況,用來填一個表格。   檢查前,有些病人需要喝口服造影劑,這些醫院都會提供,并且有好幾種口味,如雪碧味、蘋果汁味,橙汁味等等,還有常溫、冰鎮供病人選擇。。


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